Actualizado el 27 de julio de 2026

Aviso de privacidad

Qué datos tuyos guardamos, para qué, con quién los compartimos y cómo pedirnos que los borremos.

Quién es responsable de tus datos

En corto: nosotros, y este es nuestro domicilio y correo.

El responsable del tratamiento de tus datos personales es Iñaki Gerardo Vásquez D., persona física con actividad empresarial, con domicilio en [PENDIENTE], Ciudad de México, y correo de contacto privacidad@regalosia.space.

Este aviso se emite conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

Qué datos recabamos

En corto: tu correo, la dirección de entrega y las fotos que subes.

  • Identificación y contacto: tu correo electrónico, y el nombre y teléfono de quien recibe el regalo.
  • Dirección de entrega: calle, número, colonia, alcaldía, código postal y referencias.
  • Datos fiscales, sólo si pides factura: RFC, razón social, régimen fiscal y uso de CFDI.
  • Contenido que nos mandas: las fotos de referencia, la descripción de tu idea y el mensaje de la tarjeta.
  • Datos técnicos: una huella cifrada de tu dirección IP para limitar el abuso del servicio. No guardamos tu IP en claro.

No recabamos ni almacenamos datos de tarjetas. El pago lo procesa Stripe directamente.

Para qué los usamos

En corto: para armarte el regalo y entregarlo; nada más sin tu permiso.

Finalidades necesarias para darte el servicio:

  • Generar la propuesta de regalo a partir de tu foto o tu idea.
  • Procesar tu pago, armar la caja y entregarla en la dirección que nos diste.
  • Mandarte el comprobante, la confirmación y, si la pediste, tu factura.
  • Atender dudas, cambios, cancelaciones y aclaraciones.
  • Cumplir obligaciones fiscales y contables.

Finalidades que no son necesarias y que puedes rechazar sin que afecte tu compra: mandarte ideas de regalo, promociones y recordatorios de propuestas que dejaste guardadas. Sólo te escribimos con eso si marcaste la casilla correspondiente, y cada correo lleva su liga para darte de baja.

Con quién los compartimos

En corto: con quien procesa el pago, guarda los datos y entrega la caja.

No vendemos tus datos. Los compartimos únicamente con proveedores que nos permiten operar, y sólo lo mínimo que cada uno necesita:

  • Stripe — procesa el cobro. Recibe tu correo, el monto y la dirección de entrega.
  • Anthropic — su modelo lee tu foto y tu idea para generar la propuesta.
  • Google — su modelo genera la imagen ilustrativa de la propuesta, y su servicio de identidad valida tu correo si entras con Google.
  • Neon y Vercel — alojan la base de datos y la aplicación.
  • Resend — envía los correos transaccionales.
  • El proveedor de bebidas alcohólicas — cuando tu caja lleva vino o destilados, quien los surte con licencia recibe los datos mínimos para preparar la entrega y verificar la edad al recibir.
  • Mensajería aliada (Lalamove, Uber) — cuando la entrega no la hace nuestro equipo. Reciben el nombre, teléfono y dirección de quien recibe, y nada más: no les damos tu correo, tus datos fiscales ni el contenido de la caja.

Algunos de estos proveedores están fuera de México, así que tus datos pueden transferirse al extranjero para estas finalidades.

Cuánto tiempo los guardamos

En corto: lo que dure la relación, y lo fiscal el plazo que marca la ley.

Conservamos los datos de tus pedidos mientras exista la relación y después por el plazo que exige la legislación fiscal y mercantil (hasta cinco años para comprobantes). Las fotos de referencia se conservan mientras tu propuesta esté guardada en tu cuenta; puedes pedirnos que las borremos antes.

Mantenemos también una bitácora de cambios sobre los pedidos, por control interno y auditoría. Esa bitácora registra qué se modificó y cuándo, y está diseñada para no conservar el contenido de tus datos personales.

Tus derechos ARCO

En corto: puedes acceder, corregir, cancelar u oponerte; escríbenos.

Tienes derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerte al tratamiento de tus datos, así como a revocar tu consentimiento.

Manda tu solicitud a privacidad@regalosia.space desde el correo con el que compraste, indicando qué derecho quieres ejercer y sobre qué datos. Te respondemos en un máximo de 20 días hábiles.

Si consideras que tu derecho fue vulnerado, puedes acudir al INAI.

Cookies

En corto: una sola, para mantener tu sesión abierta.

Usamos una cookie propia y necesaria para recordar tu sesión mientras compras. No usamos cookies de publicidad ni de seguimiento de terceros. Si la bloqueas, no podrás completar una compra.

Cambios a este aviso

En corto: si cambia algo importante, te avisamos por correo.

Podemos actualizar este aviso. Publicaremos la versión vigente en esta página con su fecha, y si el cambio afecta de manera sustancial cómo usamos tus datos, te lo notificaremos por correo.

¿Algo no queda claro? Escríbenos a privacidad@regalosia.space y te lo explicamos sin letra chiquita.